Как узнать, где мой заказ

Посмотреть, где находится ваш заказ, можно в личном кабинете. 

Не пришло сообщение, что заказ поступил в пункт выдачи

Проверьте статус заказа в разделе Заказы. Если заказ уже обработан и находится в пункте выдачи — его можно получать.

Заказ не был доставлен в указанный срок 

Если вам не доставили товар вовремя, напишите нам в чат, оператор назначит вам новую удобную дату доставки.