Чек-лист по открытию детского развлекательного центра
Вы решили открыть детский развлекательный центр? Чтобы помочь вам в этом, мы подготовили подробный чек-лист: от анализа рынка и организации бизнеса до подготовки помещения, поиска сотрудников и разработки маркетинговой стратегии. Узнайте все ключевые этапы и рекомендации для успешного открытия ДРЦ.
Анализ рынка
- Изучите общие показатели рынка, такие как его емкость и динамику за последние несколько лет.
Это данные о количестве детей в регионе, а также их возрастной структуре. Факторы, влияющие на спрос, такие как уровень доходов родителей и их готовность тратить деньги на развлечения для детей.
- Оцените внешние факторы ниши и исследуйте спрос, выявив сегменты вашей целевой аудитории.
К внешним факторам можно отнести демографические изменения. Например, увеличение числа семей с детьми могут способствовать росту спроса. Также стоит учесть особенности конкретного региона, такие как наличие конкурентов и уровень их предложений.
- Проведите конкурентный анализ и определите свои преимущества.
Изучите предложения на рынке, выявите их преимущества и недостатки. Также стоит определить свои преимущества, которые помогут выделиться на фоне конкурентов. Например, вы можете предложить уникальные развлекательные программы, качественное обслуживание или необычные аттракционы.
- Составьте бизнес-план.
Должен получиться подробный план с расчетами вложений и прибыли на 3-5 лет вперед, маркетинговой стратегией, анализом рисков. Он поможет вам спрогнозировать бюджет и продумать стратегию продвижения бизнеса.
Про то, как составить бизнес-план читайте нашу статью: Бизнес-план детской игровой комнаты.
Организация бизнеса и документация
- Зарегистрируйте бизнес в налоговом органе.
Вы можете выбрать форму организации — индивидуального предпринимателя (ИП) или общество с ограниченной ответственностью (ООО). В зависимости от выбранной формы, необходимо будет предоставить соответствующие документы и заполнить заявление.
- Определите вид деятельности по коду ОКВЭД.
Это нужно для правильного оформления документации и налогообложения. Например, «ОКВЭД. 85.11 Образование дошкольное» необходим, если планируете проводить развивающие занятия с детьми на территории ДРЦ. «ОКВЭД. 88.91 Предоставление услуг по дневному уходу за детьми» нужен, если речь идет об обычных занятиях с детьми, пока родителям нужно отвлечься по делам (т.е. без обучения). Если будете сочетать и то, и другое, придется приобрести сразу два патента.
- Поставьте себя на учет в Пенсионном фонде.
Это позволит вам и вашим работникам получать социальные льготы и выплаты в будущем. О том, какие для этого нужны документы, уточняйте в Пенсионном фонде своего города.
- Оформите медицинские книжки для своих работников.
Это важно для обеспечения безопасности и здоровья детей, посещающих ваш центр. Медицинская книжка должна быть у каждого сотрудника ДРЦ. Можно оформить как государственной поликлинике, так и частной.
- Откройте расчетный счет.
Нужен для проведения финансовых операций и осуществления расчетов с партнерами. Для ИП и ООО нужны свои пакеты документов. Определитесь с банком и запросите необходимый перечень документов.
- Выберите систему налогообложения и зарегистрируйте ее в налоговой.
Необходимо определиться с тем, как будете уплачивать налоги — единым налогом на вмененный доход или общей системой налогообложения.
- Решите вопрос ведения бухгалтерии и закупите журналы проверок.
Для ООО вести бухгалтерский учет нужно начинать сразу, как только получены регистрационные документы. ИП в этом плане легче — для них бухучет не обязателен.
- Приобретите кассовый аппарат.
Купите и установите кассовый аппарат. Подайте документы в налоговую инспекцию о его регистрации. Сделать это можно через Госуслуги, сайте ФНС или через оператора фискальных данных (ОФД), с которым заключён договор.
- Оформите уголок потребителя и составьте анкету для родителей.
Создайте уютное и комфортное место для родителей, где они смогут провести время в ожидании своих детей. Также, составьте анкету для родителей, чтобы получить обратную связь от них и улучшить качество предоставляемых услуг.
Размещение ДРЦ
- Выберите и согласуйте место, где будет располагаться ваш детский развлекательный центр.
Правильное размещение поможет привлечь больше клиентов и создать комфортные условия для их отдыха. Смотрите с кем будете конкурировать, на проходимость выбранного места, количество и тип целевой аудитории.
- Исследуйте места под рекламу.
Осмотрите территорию, уделяя внимание таким местам как парковка, навигация, дороги, лестницы, туалеты и все места, где можно будет разместить рекламу. Это поможет вам в дальнейшем продвижении и повышении узнаваемости вашего центра.
- Подпишите договор аренды.
Убедитесь, что все условия договора соответствуют вашим требованиям и позволяют вам эффективно вести бизнес.
- Проведите ремонт и отделку помещения.
Как следует продумайте дизайн, чтобы создать уютную и безопасную атмосферу, повысить узнаваемость бренда. Оборудование и подготовка помещения
- Доставьте и установите развлекательное оборудование.
Горки, качели, игровые комплексы, лабиринты, мягкие модули, сухой бассейн — все это должно быть установлено таким образом, чтобы детям было удобно и безопасно. При выборе оборудования, обязательно ориентируйтесь на площадь помещения, конкурентов, собственное позиционирование и доступный бюджет. Можете подобрать оборудование сами на сайте или поручить это нам — связаться с менеджером.
- Закупите необходимую мебель, компьютерную и оргтехнику.
Детские столы и стулья, шкафы для хранения игрушек — все это должно быть удобным и безопасным для детей. Не забывайте и про компьютерную и оргтехнику, она понадобится для работы сотрудников.
- Купите и установите камеру, подключите телефонию.
Ребенок должен быть всегда быть в поле зрения родителей и оператора. Поэтому размещайте камеры так, чтобы не оставалось слепых зон.
- Приобретите канцелярию и расходные материалы.
Ручки, карандаши, бумага, краски и все, что нужно для проведения различных творческих занятий с детьми.
Поиск сотрудников и подрядчиков
- Выберите и заключите договоры с подрядчиками.
Например, заключить договоры с подрядчиками по уборке и доставке воды.
- Составьте описания вакансий и пропишите должностные инструкции и обязанности для своих сотрудников.
В команду развлекательного центра могут входить администраторы, аниматоры, преподаватели, уборщики и другие специалисты. Каждая должность должна быть четко определена, а обязанности сотрудника — понятны и прописаны в инструкции.
Составьте график работы сотрудников.
График должен быть четким и учитывать особенности работы развлекательного центра, такие как час-пик и выходные дни.
- Подготовьте шаблон трудового договора.
В трудовом договоре нужно указать условия работы, оклад, график работы и другие важные пункты.
- Составьте прайс-лист и заключите сотрудничество с аниматорами.
Прежде чем заключать договор, необходимо составить прайс-лист. Это поможет определить стоимость услуг аниматоров и выбрать наиболее подходящие варианты.
- Пропишите скрипты и инструкции для администраторов и проведите обучение.
Скрипты и инструкции обеспечат единый подход в обслуживании посетителей. А проведение обучения и бесед с персоналом поможет сотрудникам лучше понять и соблюдать установленные правила и нормы.
Услуги и цены
- Разработайте и пропишите услуги вашего развлекательного центра.
Опишите услуги: входной билет на час и безлимит, день рождения, няня для малыша, мастер-классы (кулинарные, научные), доп.услуги (бумажное шоу, аквагрим) и т.д. Пропишите цены на них, условия.
- Распишите праздничные услуги.
Праздничная продукция, шарики, торты, игрушки и раскраски и т.п.
- Продумайте и рассчитайте ценообразование.
Пакеты, скидки, систему бонусов и специальных предложений. При правильном подходе все это поможет продвинуть бизнес даже при высокой конкуренции.
Маркетинг
- Пропишите маркетинговую стратегию.
Нужно составить подробный план мероприятий, которые помогут в продвижении центра. Рассчитайте их стоимость, периодичность проведения.
- Проанализируйте источники рекламы.
Определите все возможные источники рекламы в вашем городе, их стоимость и условия размещения. Выберете самое эффективное для продвижения вашего развлекательного центра.
Про эффективное продвижение ДРЦ читайте в нашей статье: ТОП-33 способов продвижения детского развлекательного центра.
- Рассчитайте планируемый бюджет на рекламу в месяц.
Это позволит контролировать расходы на рекламу, анализировать её эффективность и оперативно корректировать рекламную стратегию.
- Создайте и оформите аккаунты в социальных сетях.
Зарегистрируйтесь в ВКонтакте, TikTok, YouTube, Telegram. Создайте привлекательный дизайн и заполнить аккаунты.
- Составьте контент-план на ближайшие 5-6 месяцев для ведения социальных сетей.
Он поможет вам сохранить постоянный поток информации в социальных сетях. Разделите план на тематические недели или месяцы, чтобы обеспечить разнообразие и интерес для ваших подписчиков. Включите в план информацию о мероприятиях, акциях, новых аттракционах и других интересных событиях.
- Разместите первые посты в социальных сетях.
Расскажите о предстоящем открытии, предложите подписчикам скидки на первое посещение, покажите фотографии и видео из вашего развлекательного центра. Запустите рекламные кампании в социальных сетях, чтобы привлечь больше подписчиков и потенциальных клиентов.
- Подготовьте PR-статью об открытии.
Разместите статью во всех пабликах, социальных сетях и интернет-порталах вашего города, чтобы о вас узнало как можно больше людей.
- Проведите переговоры и составьте возможные коллаборации с партнерами.
Проведите переговоры с детскими садами, школами и другими учреждениями. Предложите им взаимовыгодные условия сотрудничества, например, скидки на групповые посещения или специальные акции для их клиентов.
- Подготовьте опознавательную рекламную навигацию.
Создайте вывеску с ярким лого и привлекательным дизайном, установите стрелки, указывающие на ваш развлекательный центр, разместите баннеры с информацией о вашем предложении и режимом работы. Не забудьте также установить информацию о вашем развлекательном центре на онлайн-картах и платформах, таких как Google Maps, Яндекс.Карты, 2GIS.
- Пропишите все возможные мероприятия на 2-3 месяца вперед.
Распишите тематические праздники, мастер-классы, конкурсы и другие интересные события, которые привлекут внимание детей и их родителей. Размещайте информацию о мероприятиях на вашем сайте, социальных сетях и других платформах.
- Закажите первоначальный пакет рекламных материалов для старта.
Это могут быть купоны на скидки, подарочные карты, сертификаты, листовки с информацией о вашем развлекательном центре и другие материалы, которые помогут привлечь внимание и заинтересовать потенциальных клиентов.
Открытие ДРЦ
- Сделайте музыкальную подборку детских песен.
Отберите как можно больше песен, чтобы репертуар был интересным и уникальным.
- Подготовьте и проведите техническое открытие.
Это когда ДРЦ работает несколько дней для ограниченного числа гостей. В тестовом режиме вы сможете выявить возможные ошибки персонала и их слаженность работы, определить, в каких услугах нужны доработки, проверить состояние техники и освещения.
- Организуйте и проведите праздничное открытие вашего детского развлекательного центра.
Подготовьте на открытие увлекательные игры, конкурсы и развлечения для детей. Пригласите ростовых кукл в виде любимых персонажей из детских мультфильмов. Организуйте вкусный праздничный торт и подарки для всех маленьких гостей. Чем красочнее получится открытие, тем громче о вас заговорят.
__________________
Следуя этому чек-листу, вы сможете успешно открыть детский развлекательный центр, где дети смогут наслаждаться игрой, а родители весело проводить время вместе со своими малышами. Желаем вам удачи!
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии